Módulo 1 - Fundamentos de gestão e tendências da saúde:

·Compreender sobre o cenário atual e desafios do sistema de saúde;

·Conhecer a história do lean e aplicação prática na área da saúde;

·Conhecer as principais dimensões da transformação lean na saúde;

·Discutir sobre oportunidades de aplicação do lean na prática.

Módulo 2 - Pensamento A3 - Gerenciando para o aprendizado:

·O que é um relatório A3?

·O processo A3 no desenvolvimento das pessoas;

·O papel do mentor na construção do A3;

·Definindo um problema, dados e fatos;

·Nemawashi e o relatório A3 - consenso;

·Exercício: Elaborando o seu próprio A3.

Módulo 3 - Aperfeiçoando a Jornada do Paciente:

·O que é um Mapa de Fluxo de Valor?

·Como o Mapa de fluxo apoia a organização do sistema;

·Elementos principais do Mapa do estado atual;

·Como identificar as oportunidades para construção do mapa futuro.

Módulo 4 - Aperfeiçoando a Organização do Trabalho no Nível do Processo:

·Compreender como mapear o processo;

·Conhecer as ferramentas folha de estudo de processo, espaguete e diagrama de Yamazaki;

·O que é gestão de filas e como aplicá-lo.

Módulo 5 - Construindo um Sistema Lean de Gestão:

·Compreender o processo de construção lean da estratégia;

·Conhecer as ferramentas e dinâmica de desdobramento da estratégia para operação;

·Conceitos de construção dos elementos lean do Sistema para gestão do negócio.

Módulo 6 - Construindo a estratégia de maneira lean:

·Compreender o processo de construção lean da estratégia;

·Praticar a construção de uma estratégia lean;

·Conhecer as ferramentas TWI e como auxilia na capacitação das pessoas.

Módulo 7 - Agilidade Enxuta:

·Fundamentos Lean digital;

·A transformação digital na saúde;

·Método Kanbam e seus benefícios.

Módulo 8 Desenvolvendo a Liderança Lean:

·Fundamentos da liderança lean;

·Discussão de caso;

·Os 7 elementos do Liderar com Respeito.

Facilitadores:

João Paulo Martins - Especialista do Lean Institute Brasil com foco de aplicação na área da saúde e desenvolvimento de projetos em organizações públicas e privadas. Responsável pela condução de programa de transformação lean com resultados concretos para as organizações. Engenheiro de Produção pelo Centro Universitário do Sul de Minas – UNIS/MG, Pós-graduado em Engenharia Clínica pelo Instituto Nacional de Tecnologia – INATEL, Pós-graduado pelo Centro Universitário Internacional – UNINTER em Administração Hospitalar.

Paloma Rubinato - Head lean saúde do Lean Institute Brasil responsável por disseminar a Transformação Lean na Saúde nos setores público e privado. Implementou e gerenciou o Programa do Hospital Sírio Libanês, foi Coordenadora da pós-graduação Lean Healthcare e responsável pelo planejamento e implementação do Projeto Lean nas Emergências e Lean nos Centros Cirúrgicos através do Proadi SUS. Graduada em Engenharia com MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Master in Business Administración pela Irvine University e mestre em administração hospitalar pela FIA.

Stela Maris - Gerente do IOV, possui ampla experiência em aplicação da gestão lean e acreditações nacionais e internacionais na área da saúde: Certificação da Organização Nacional de Acreditação, Certificação Qmentum Internacional e QOPI Certification Program. Autora de diversos artigos e capítulos de livros instrutora no Lean Institute Brasil e docente na Instituição Fundação Armando Alvares Penteado. Engenheira de Alimentos pela Universidade de Taubaté - UNITAU, Pós-graduada em Processos Lean pela Fundação Armando Álvares Penteado - FAAP, Pós-graduada em Gestão Estratégica de Negócios pela Anhanguera Educacional, Pós-graduada em Gestão de Projeto pela Anhanguera Educacional, Mestre em Engenharia de Produção Mecânica pela Universidade de Taubaté -UNITAU, Programa de Treinamento em Qualidade pela Sociedade Americana de Oncologia Clínica - ASCO.

Carlos Baldissera - Gerente de Transformação Digital Lean, com mais de 15 anos de experiência na área de Tecnologia e Digital, é Gerente de Transformação Digital Lean no Lean Institute Brasil, onde atua com projetos de Transformação Digital em grandes empresas de tecnologia, agro, indústrias, educação e serviços. Possui experiência como Lean-Agile Expert e tem contribuído com a implementação de Agilidade em empresas há pelo menos 8 anos. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Software e com MBA em Análise de Processos de Negócio. Já foi desenvolvedor, analista, coordenador de sustentação e desenvolvimento de Software. Participa ativamente de comunidades como coordenador e palestrante nos principais eventos de Transformação Digital, Tecnologia e Agilidade do Brasil.

Modalidade: Assíncrono (aulas gravadas)

Duração de acesso: 6 meses

Carga horária: 80 horas